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제목 교환&반품
작성자 송**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-06-14
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  • 조회수 23


★오른쪽 '상담톡' 배너 클릭하시면 보다 빠른 상담가능하십니다★


**교환원하시는 경우**
-배송 후 교환 시 부담하는 배송료는 입금을 원칙으로 합니다.
(주문자와 동일한 이름으로 입금해주셔야합니다! 입금자명이 다를경우 처리가 지연되실 수 있어요ㅠㅠ)
-상품교환 및 반품의 경우 반입 확인 후 주말제외 3-5일정도의 처리기간이 소요됩니다
-배송료입금계좌 : 농협 355-0025-7385-13 예금주:(주)올애즈컴퍼니
★배송료를 상품과 함께 동봉하실경우 분실위험이있으며, 분실 시 배송비 재부담해주셔야 하니 입금또는 환불금액에서 차감요청 부탁드립니다★
★만약 CJ대한통운 택배가 아닌 타 택배를 통해 상품 보내주실경우 배송료 '선결제' 후 보내주셔야 하며 착불로 보내주실경우 초과된 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다★
★커플룩 교환&반품의 경우 남,여 상품을 함께 보내주셔야 처리가 가능합니다/ 개별반품불가(개별 사이즈교환은가능)★

**반품원하시는 경우**
상품은 수령한 날로부터 7-10일 이내 수거 접수해주시면 됩니다.

철회 요청서에 (성함, 연락처, 아이디, 반품 사유, 환불받으실 계좌번호, 예금주, 은행명) 기재하여 동봉 후 CJ 택배(1588-5353) 전화접수하셔서 착불로 보내주세요.
★수거 접수는 고객님께서 직접 접수해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다 ★
-반송 주소지-서울시 영등포구 문래동 5가 23-5번지 빅토리 테크노타워 2층 발리비키

상품명 : 프리미엄 실리콘 누브라 / 네온컬러 브이 비키니
색상/사이즈 :
원하시는 처리내용 : 반품
교환) 원하시는상품명 :
교환) 원하시는 색상/사이즈 :
배송비 처리여부 : 입금할게요 , 환불금에서차감해주세요 **교환은 차감이 안됩니다**

네이버페이로 구매를 했고 반품보낸지 한참됐는데
아직까지 환불처리가 안됐더라구요
반품배송비 차감하고 환불해달라고 요청했는데
배송비가 건당 2만원씩이 넘게나왔네요?
여러상품 한꺼번에 반품택배를 보냈는데
(받을때도 한꺼번에 배송됨)
어떻게 상품마다 개별적으로 배송비가 부과된건지,
2만원이 넘는 배송비는 어떻게 발생된건지
설명좀 해주시고
하루빨리 환불처리되길 바라니까
잘못된거라면 네이버페이 배송비수정 해주세요
그리고 01023331319로 전화한통 주세요
첨부파일 196EB203-88B4-45D2-932C-9A9E4CDDD5FD.png , 2A863462-E16F-40FA-BED9-8A08B1A08BAE.png
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