안녕하세요 ! ♡ BALIBIKI ♡ 고객님

우선 많이 기다리시고 예쁘게 착용하시고 싶으셨을텐데
불량상품으로인해서 기대에 실망을 안겨드려서 정말 너무너무 죄송해요 TT

상품은 수령한날로부터 7-10일안으로 도착되게끔 접수해주세요 ~

철회요청서 ( 성함, 아이디, 전화번호,은행명,계좌번호,예금주 ) 작성한 후, 박스안에 넣어주시면 되구요 ( 철회요청서없으시면 포스트잇에 적어주시면 되세요 ! )

불량부분 꼭 표시하셔서 CJ택배( 1588-5353 )  전화접수하셔서 착불로 보내주시면되세요 !
( 기사님 접수는 본사에서 직접해드리는것이 아니라 고객님께서 개별적으로 접수를 따로 하셔야하구요 ~ )

* 반송주소지-서울시 영등포구 문래동5가 23-5번지 빅토리테크노타워 2층 발리비키 *

상품도착하면 문자발송해드리고 결제해주셨던 금액 승인취소처리해드릴께요 !
( 결제해주신 방식 그대로 환불처리되세요 !
무통장 -> 계좌환불 / 카드 -> 카드 취소 / 휴대폰결제는 전체반품시에만 가능하며 , 부분반품이나 이월될경우에는 계좌로만 환불처리가능합니다 )

혹시라도 저희가 확인후 불량이 아닌경우에는 배송료 부담 될 수 습니다 !

 
단, 검품 후 착용하신 흔적있을시 ( 향수 , 세탁 , 땀 , 담배냄새 등등  )
교환 및 반품이 불가하시니 이점 유의 부탁드릴께요 !

혹시 또다른 문의사항 있으시면 게시글 새로써주세요
최대한 빠르고 친절하게 안내 도와드리겠습니다
오늘도 기분좋은 하루되세요 ~~ !